Agora você pode trocar qualquer produto* comprado pelo site, televendas ou aplicativo em uma de nossas Lojas Físicas ou Central de Atendimento em até 30 dias após a data da compra. Leve o produto, documento de identificação e a nota fiscal.

Para pedido cancelado ou devolvido a restituição de valores será realizada das seguintes formas:

Cartão de crédito
A solicitação de cancelamento será efetuada junto a administradora do cartão e o estorno deve ocorrer em até duas faturas subsequentes, de uma só vez, independentemente do número de parcelas escolhido na compra.
Boleto Bancário ou Débito On-line
O reembolso será realizado em até 15 dias úteis, através da conta corrente informada no ato da solicitação de devolução. Lembrando que a conta informada deve ser no nome do titular do pedido.

Se por ventura você receber o produto quebrado ou danificado, entre em contato com a Central de Atendimento de 2ª a sábado, das 8h às 19h00 para as devidas instruções.